Neuartige Videosoftware ersetzt zum ersten Mal den Menschen
Cash-Plus aus Kirchheim-Teck kündigt zum Sommer 2010 unter dem Namen KASSKO ein bislang nicht gekanntes Präventiv- Controlling von Verkaufsräumen und Kassenplätzen für Lebensmittelmärkte an. Erstmals werden alle Belange des Datenschutz und des Arbeitsrechts gleichermaßen erfüllt.
Eine von einem Baden-Württemberger Softwarehaus neu entwickelte Software ermöglicht eine videobasierte Analyse von allen Kassenvorgängen. Handlungen an der Kasse, die von den normalerweise üblichen Vorgängen abweichen, werden von dieser neuen Software automatisch detektiert. Die Software KASSKO kann erkennen, wenn Waren über die Kassentheke gehen oder an der Kasse vorbei geschoben werden, aber nicht boniert oder gescannt werden.
Realisiert wird diese detektivische Meisterleistung durch eine bislang einmalige Kombination von Handlungserkennung und Kassen-Datenerfassung. KASSKO liefert somit zusätzliche Informationen, die von herkömmlichen KassenVideo- und Kassensystemen derzeit noch nicht erfasst werden können. Supermärkte (ab Sommer 2010), Einzelhändler, Kaufhäuser, Tankstellen ( ab Ende 2010), die bereits eine Videoanlage haben, können Cash-Plus und die Software KASSKO auch in vorhandene Videoüberwachungssysteme integrieren, sofern diese geeignet sind. KASSKO ist abgestimmt auf vorhandene analoge Videokameras, IP-Kameras und Kassensysteme von nahezu allen Herstellern.
KASSKO überprüft Handlungen und Sachvorgänge an Kassen auf Korrektheit. Das Erfassen von Personaldaten ist somit nicht erforderlich. Die neue Software KASSKO selektiert nur die verdächtigen Szenen, speichert nur diese und stellt die Videosequenzen über LAN/WAN auf den Arbeitsmonitor des zuständigen Marktleiters oder in die Zentrale zum Revisionsmitarbeiter. Der Verkaufspreis wird bei nur 595 EUR liegen. Nachträgliches Hinterherspionieren durch Detektive gehört somit der Vergangenheit an, allein dadurch ergeben sich für den Lebensmittelhandel große Spareffekte und vermeidet künfitig Image-Schäden.
Der Spareffekt den KASSKO mit sich bringt ist enorm:
Durch KASSKO werden nicht nur die Detektive eingespart, das können pro Jahr mehrere 1000 EUR sein. Der Marktleiter spart bis zu 90 % Zeit, bei der Bearbeitung und Suche nach den verdächtigen Videos, weil er diese vollautomatisch auf seinen Arbeitsplatz geliefert bekommt. Die Mitarbeiter werden zwangsläufig wieder ehrlich bleiben. Die nicht unerheblichen Kosten, die durch einen Mitarbeiterwechsel entstehen, entfallen somit ebenfalls
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Auch der Datenschutz und die Gewerkschaften dürfen sich freuen. Mit der seither üblichen und oft kritisierten Dauer-Videoüberwachung ist es nun endgültig vorbei. Kassko kann selektiv und stichprobenartig eingesetzt werden, es muss nicht der ganze Tag kontrolliert werde, sondern per Zufallsgenerator erfolgt das automatische Monitoring immer wieder taktweise und abwechselnd an unterschiedlichen Kassen.
Was sagt der Datenschutz
Ein weiterer Vorteil aus Sicht der Datenschützer, die Menge der abgespeicherten Bilder reduziert sich um sagenhafte 90- 95 % der seither üblichen Menge. Auch die Aufbewahrungszeit der gespeicherten Bilder kann mit KASSKO nun auf max.48 Stunden reduziert werden. Laut Walter C. Dieterich von Videosystem.de hat die klassische Videoüberwachung nun endgültig ausgedient. In der Vergangenheit wurde viel zu viel aufgezeichnet und relevante Szenen mussten zudem noch zeitaufwändig gesucht werden. Dieterich sagt: Kassko ist wie das Blitzlicht im Straßenverkehr, nur wer sich nicht an die Regeln hält wird gefilmt.
Kundenfrequenzählung
Optional ist auch noch zum Jahresende eine Kundenfrequenzzählung und Kundenanlayse erhältlich. Ein weiteres, so genanntes Task-Video -Tool stellt fest, wann ein Kunde kommt, durch welche Gänge er geht und wann er das Geschäft wieder verlässt.
Die Besuchshäufigkeit dieses Kunden pro Woche oder Monat kann ebenfalls durch diese neue Software festgestellt werden. Personendaten werden hierbei nicht erfasst, es sei denn der Kunde wünscht dies ausdrücklich, dann kann er sogar als VIP-Kunde erkannt und begrüßt werden.